Условия использования
Версия 1.0 · Обновлено 1 сентября 2026 г.
1. Сторона соглашения и принятие условий
Booking Time предоставляет Лебедев Дмитрий Александрович, физическое лицо, Российская Федерация («Booking Time», «мы»). Используя сервис или подтверждая принятие Условий, вы заключаете с нами соглашение на этих условиях. Если вы не согласны, не используйте сервис.
Политика конфиденциальности описывает обработку данных. Отдельное согласие на обработку персональных данных или аналитику запрашивается отдельно, когда это требуется, и не считается автоматически данным только из-за принятия настоящих Условий.
2. Сервис
Booking Time — техническая платформа для управления бизнес-профилем, услугами, сотрудниками, расписаниями, онлайн-записью, листом ожидания, уведомлениями и подпиской. Она доступна через Telegram Mini App и бота, веб-кабинет, публичную страницу записи и embed-виджет.
Набор функций зависит от тарифа, страны, интерфейса и стадии развития продукта. Мы можем добавлять, изменять или прекращать функции с учётом настоящих Условий и обязательного права.
3. Роли пользователей
«Бизнес» — пользователь, публикующий услуги и принимающий записи. «Клиент» — пользователь, выбирающий услугу и создающий запись. Один пользователь может выступать в обеих ролях. Пользователь, действующий от имени организации или другого лица, подтверждает наличие необходимых полномочий.
4. Возраст, аккаунт и безопасность
Самостоятельно использовать сервис можно с 16 лет либо с более высокого возраста, установленного местным правом. Вы обязаны указывать достоверные данные, контролировать доступ к Telegram, email и устройствам, не передавать коды входа и сообщать о подозрении на компрометацию.
Вы отвечаете за действия в своём аккаунте, кроме случаев, когда они стали возможны вследствие нарушения безопасности на стороне Booking Time и такая ответственность не может быть возложена на вас по закону.
5. Обязанности бизнеса
Бизнес самостоятельно отвечает за законность деятельности, разрешения и лицензии, достоверность описаний, цены и налоги, доступность времени, качество и безопасность услуг, исполнение записей, правила отмены и возврата, связь с клиентами и соблюдение применимого потребительского, рекламного и иного права.
Бизнес обязан иметь законное основание для добавления и использования данных клиентов, предоставлять им необходимую информацию о собственной обработке данных и не использовать Booking Time для нежелательных сообщений, дискриминации, мошенничества или незаконных услуг.
6. Обязанности клиента
Клиент обязан указывать актуальные контактные данные, проверять услугу, цену, место, время и правила выбранного бизнеса, своевременно сообщать об отмене или переносе и не создавать фиктивные, автоматизированные или мешающие другим записи.
7. Отношения между бизнесом и клиентом
Booking Time предоставляет только технические средства для публикации доступности, обмена данными и управления записью. Договор об услуге возникает непосредственно между бизнесом и клиентом. Booking Time не является стороной такого договора, продавцом или исполнителем услуги, агентом, представителем, работодателем или партнёром бизнеса либо клиента.
Бизнес и клиент самостоятельно решают вопросы качества, безопасности, опозданий, неявки, отмены, переноса, оплаты услуги, возврата и претензий. Статус записи или уведомление в Booking Time не гарантирует фактическое оказание услуги.
8. Тарифы, платежи и продление
Актуальные функции, цена, валюта, период и пробный срок показываются до покупки и могут различаться по способу оплаты. Оплата подписки проводится через Telegram Stars или ЮKassa. Booking Time не получает полные реквизиты банковской карты.
Если при покупке указано автоматическое продление, плата списывается за следующий период до отмены. Отменить продление можно доступным в сервисе способом; платные функции обычно сохраняются до конца уже оплаченного периода. Налоги и комиссии могут зависеть от страны и провайдера.
9. Возвраты
Запросы о возврате платы за подписку рассматриваются с учётом обязательного права, фактического предоставления цифрового сервиса и правил платёжного провайдера. Возвраты за услуги бизнеса клиент согласовывает непосредственно с этим бизнесом: Booking Time не принимает оплату за такие услуги и не отвечает за их возврат.
10. Сторонние сервисы
Сервис взаимодействует с Telegram, Google Calendar, Google Analytics, ЮKassa, Resend, DigitalOcean и другими поставщиками. Их продукты регулируются собственными условиями и могут быть недоступны или работать иначе в отдельных странах. Мы не контролируем сторонние сервисы, но отвечаем за собственный выбор и использование обработчиков в пределах обязательного права.
11. Пользовательский контент и права
Вы сохраняете права на загружаемые материалы и подтверждаете право их использовать. Вы предоставляете Booking Time неисключительное, всемирное и безвозмездное право хранить, технически преобразовывать, передавать и показывать эти материалы только для работы, защиты и развития сервиса.
Код, дизайн, бренд и материалы Booking Time принадлежат их правообладателям. Вам предоставляется ограниченное, отзывное, неисключительное право использовать сервис по назначению; копирование, обход ограничений, вмешательство и реверс-инжиниринг запрещены в пределах, допускаемых законом.
12. Запрещённое использование
Запрещено нарушать закон и права других лиц, распространять вредоносный код, получать несанкционированный доступ, перегружать сервис, собирать данные без основания, выдавать себя за другое лицо, публиковать незаконные или вводящие в заблуждение услуги и использовать сервис для спама, преследования или мошенничества.
13. Доступность и изменения
Мы стараемся поддерживать стабильную работу, но не гарантируем непрерывность, отсутствие ошибок или сохранение каждой функции. Возможны обслуживание, сбои сети и поставщиков, ограничения платформ и обстоятельства вне разумного контроля. При существенном ухудшении платной функции применяются обязательные права пользователя.
14. Приостановка и прекращение
Вы можете прекратить использование и запросить удаление аккаунта. Мы можем ограничить или прекратить доступ при нарушении Условий, угрозе безопасности, мошенничестве, требованиях закона, длительной неактивности или прекращении сервиса. По возможности мы уведомим заранее, кроме срочных случаев.
15. Отказ от гарантий и ограничение ответственности
В максимально допустимой законом степени Booking Time предоставляется «как есть». Мы не гарантируем бизнесу клиентов или доход, клиенту — качество, законность, безопасность или доступность услуги бизнеса, а также не отвечаем за действия, контент, споры, неявки, отмены, убытки или возвраты в отношениях между бизнесом и клиентом.
В максимально допустимой законом степени мы не отвечаем за косвенные убытки, упущенную выгоду, потерю данных или деловой репутации. Совокупная ответственность Booking Time ограничивается документально подтверждённым прямым ущербом и суммой, уплаченной вами за Booking Time за три месяца до события. Ограничения не применяются там и в той мере, где закон запрещает их, включая ответственность за умысел и иные случаи, которые нельзя исключить.
16. Возмещение убытков
В пределах, разрешённых законом, пользователь обязан возместить Booking Time документально подтверждённые убытки и расходы, возникшие из-за его незаконного контента, услуг, обработки данных, нарушения настоящих Условий или прав третьих лиц.
17. Применимое право и споры
Условия регулируются правом Российской Федерации. До обращения в суд стороны стараются урегулировать спор по email bookingtimeapp@gmail.com. Спор рассматривается компетентным судом по обязательным правилам подсудности. Это положение не лишает потребителя обязательных прав и защиты, предоставленных правом страны его проживания.
18. Изменения и контакты
Актуальная версия и дата Условий публикуются на этой странице. При существенных изменениях мы можем уведомить в сервисе и запросить повторное принятие. Вопросы направляйте оператору: Лебедев Дмитрий Александрович, физическое лицо, Российская Федерация.